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说服朋友的六种心理方法


来源:深科心理咨询   发布时间:2017-07-12 10:55:29

  在日常生活中,人们常常遇到这样一种情形:你在与别人争论某个问题,分明自己的观念是正确的,但就是不能压服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么缘由呢?  

说服朋友的六种心理方法

  心理学家以为,要争取别人赞同自己的观念,光是观念正确还不够,还要控制巧妙的交往技术。心理学家经过研讨,提出了许多增强压服力的方法,其中最基本的有六种。

  1.修饰仪表

  你想上级在申请书上签字,你是不顾省事,精心修饰一下仪表呢,还是置信别人会听其言而不观其貌?

  我们通常以为,自己遭到别人的言谈比遭到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。有人经过实考证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的辅佐,那些仪表堂堂、有吸收力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。

  2.使自己同等于对方

  你试图怂恿一伙青年去清扫某块中央,而他们却甘愿到别的中央去,你怎样惹起他们的兴味呢?

  许多研讨者发现,假设你试图改动某人的个人爱好,你越是使自己同等于他,你就越具有压服力。例如,一个优秀的采购员总是使自己的声调、音量、节拍与顾客相称。以致身体姿势、呼吸等也无认识地与顾客分歧。这是由于人类具有置信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以通知你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是学问广博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”

  3.反映对方的感受

  你准备访问隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程捐献,用哪种方法最好呢?

  平凡的劝说者是开门见山提出恳求,结果发作争论,堕入僵局;而优秀的劝说者则首先树立信任和同情的气氛。假设主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显现了对别人感情的尊重。以后说话时,对方也会加以注重。

  当然,优秀劝说者也不总是好事多磨的。他也会遭到别人的反对。这时干练的劝说者常常会重新陈述对方的意见,招认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研讨证明,在下结论前,呈示双方的观念,要比只讲自己的观念更有压服力。

  4.应用“居家优势”

  邻居家的一棵大树扑朔迷离,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?

  心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配才干(即影响别人的才干),把一群大学生分红上、中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配才干高的学生寝室里,一半在支配才干低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。

  由此可见,一个人在自己或自己熟习的环境中比在别人的环境中更有压服力,在日常生活中应充分应用居家优势,假设不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中中止,这样对方也没有居家优势。

  5.提出有力的证据

  你准备参与某次决策会议,为一项不为大家注重的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有压服力呢?

  假设向听众提供可靠的资料而不是个人的见地,你就会增加压服力。但要记住,听众遭到证据的影响,也相同程度地遭到证据来源的影响。在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方能否可以卖抗阻胺片的争论,然后通知一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》(这是虚拟的),另一组则被告知证据来自一家盛行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人同意,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,援用权威更能消弭听众的先入之见。

  6.运用细致情节和事例

  你刊登广告,采购某种药品,是把药品的成分、功用、用法细致引见一番好呢?还是引见某个患者运用后如何疾速康复的事例好呢?

  优秀的劝说者都清楚地知道这样一点:个别细致化的事例和阅历比概括的论证和普通准绳更有压服力。因此,你要多卖掉药品,你就应酌情运用后面一种方法。在日常生活中,你要压服别人,你就应旁证博引,运用细致的例子,而不一味空泛说教。

  总之,压服别人,赢得赞同的才干并不是神秘的天赋,经过学习一些社会交往技艺(当然首先要观念正确),我们就可以增强自己言谈的压服力。为了坚信这一点,你无妨试一试。